Nos dieron un punto de encuentro equivocado. Como consecuencia llegamos tarde al inicio del tour y nos perdimos parte del mismo. Una vez allí en la taquilla, la persona a cargo nos dió indicaciones pobres y de malas maneras, tuvimos que pedirle que nos atendiera porque solo miraba su teléfono. Su atención fue tan mala,que tuvimos que recurrir a otra persona de la empresa para que nos ayudara a encontrar a nuestra guía, Maribel, quien nos hizo un recorrido excelente, el tour que conseguimos hacer, a pesar de no ser completo, por motivos ajenos a nosotros, nos encantó gracias al trabajo de nuestra guía, que no solo nos explicó el funcionamiento de la bodega, sino que respondió a todas las preguntas que le hicimos y nos dió información adicional sobre los vinos y consejos para nuestra estancia.