ロンドン

ボートツアー＆リバークルーズ

待ち合わせポイントだけではなく、事前にチケットカウンターで手続きをしてからポイントに並ぶなど乗り方などの詳細を書いて欲しかった。その場のスタッフにバウチャーを見せて並ばされた場所は違っていて、乗り込む寸前に並ばされた場所も異なり、チケットカウンターに行かないといけないと言われて、予定のクルーズには乗れず、時間変更代として追加支払いが必要になった。 ただ、この問題には対処していただけたので、感謝してます。