De chauffeur kwam aangelopen zodra we de gate uit kwamen gelopen, we hoefde dus niet te wachten. Chauffeur sprak erg goed Engels en vertelde ons van alles en nog wat over Praag, onderweg nr ons hotel (heeft zelfs een kleine omweg gemaakt). Kortom, een leuke start van de vakantie

Totally professional service

The driver was waiting in the baggage claim area, as promised, and delivered us promptly to our hotel. His English was excellent, and he pointed out landmarks along the way and answered our questions about life in Prague. The price was a real bargain. Later in our stay, we were taken advantage of by an unscrupulous cab driver. Booking and paying for the shuttle in advance saved us from what could have been another unsavory experience.

ホテルからプラハ空港への片道トランスファーを、その夜の21.20便の現地時間で13:00頃に予約しました。予約確認のバウチャーをメールで受け取りました。午後5時ごろ、会社に連絡して、お迎えの時間を確認しました。ドイツに本拠地を置くヴィンセントから非常に有益な返事を受け取ったと私は信じています。 17.30に、このサービスを提供できないというメールを受け取りました。私は幸せではなかったし、彼らにこれを知らせました。再び地元のオフィスから謝罪の返事を受け取ったので、4時間後ではなく、予約時に交通機関が利用できないと言わなかった理由を尋ねました。ヴィンセントは私に電子メールを送り、非常に謝罪し、19.30に輸送を手配することができたと言いました。しかし、私はすでにそれまでにタクシーを予約していたので、手遅れになると言いました。ヴィンセント、いつものように助けてくれて、払い戻しを受けることができました。