待ち合わせポイントだけではなく、事前にチケットカウンターで手続きをしてからポイントに並ぶなど乗り方などの詳細を書いて欲しかった。その場のスタッフにバウチャーを見せて並ばされた場所は違っていて、乗り込む寸前に並ばされた場所も異なり、チケットカウンターに行かないといけないと言われて、予定のクルーズには乗れず、時間変更代として追加支払いが必要になった。 ただ、この問題には対処していただけたので、感謝してます。

残念ながら アポイントの時間に 誰も来なくて サービスを受けられませんでした 連絡もなくて また 電話もしましたが 意味不明で なんら対応ありませんでした その後 メールしたところ 謝罪と 近日中に 払い戻しする とのメールがありました 海外電話 負担 時間を無駄にした ことは 自己負担になるしかないのでしょうか 残念です

事前に口コミで午前中ならFASTじゃなくても大丈夫（むしろ不要）とあったので、スタンダードのチケを購入。時期もholidayということもあってか、FASTの方が断然早い。 けど、ようやく慣れたロンドン・アイからの景色はそれを超えてきました。

ロンドンの冬の夜景を楽しみました。イルミネーションに彩られたロンドンの街はとても美しかったです。入場にファストトラックを利用したので、寒空の下でもすぐに乗車できて助かりました。 次回は、昼間のロンドンの眺望もぜひ見てみたいと思います。

透明なカプセルで様々な角度からロンドンの景色を一望でき貴重な経験ができました。ファストトラックの入口でチケットを見せてから15分後頃には乗車でき、快適でした。時間のない方にはファストトラックがおすすめです。